Encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras instalaciones y servicios, así como la información necesaria para disfrutar de su estancia en Mercer Plaza Sevilla.
Situado en el Centro de Sevilla, frente al Ayuntamiento, Mercer Plaza Sevilla es un exclusivo hotel cinco estrellas gran lujo ubicado en dos edificios históricos de principios del siglo XX, totalmente reformados y equipados.
Mercer Plaza Sevilla cuenta con 25 habitaciones y suites distribuidas en 6 categorías: 11 Deluxe de 23 a 41m², 7 Premium Vistas de 23 a 36m², 4 Junior Suite de 35 a 43m², 1 Suite de 40m², 1 Gran Suite de 68m² y 1 Mercer Suite de 65m².
El hotel dispone de un restaurante, una coctelería, veladores, una terraza en la azotea con piscina y solárium (solo para huéspedes alojados en el hotel) así como servicio de bar.
Mercer Plaza Sevilla es un establecimiento pet-friendly que admite mascotas no agresivas de hasta 15 kg, con un suplemento de 50€ por noche y mascota, que se añadirá a la salida.
Para los huéspedes que viajan con su mascota, ofrecemos nuestro servicio pet friendly incluye detalle de bienvenida en la habitación, cama para perro, bebedero y comedero (bajo disponibilidad).
El Hotel Mercer Plaza Sevilla es un establecimiento libre de humo. Está prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas interiores del hotel. Solo se permite fumar en las áreas exteriores y al aire libre habilitadas para ello.
Mercer Plaza Sevilla ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y en las zonas comunes, para que nuestros huéspedes puedan mantenerse siempre conectados durante tu estancia.
Todas las habitaciones de Mercer Plaza Sevilla están equipadas con una caja fuerte gratuita, para la total tranquilidad de nuestros huéspedes
Mercer Plaza Sevilla ofrece minibar de pago en todas sus habitaciones y suites.
Cada habitación de Mercer Plaza Sevilla dispone de secador de pelo, así como de espejo de maquillaje, para el máximo confort durante su estancia.
Las habitaciones y suites de Mercer Plaza Sevilla ofrecen artículos de aseo de cortesía Eight & Bob, así como albornoz y zapatillas.
Las habitaciones y suites de Mercer Plaza Sevilla disponen de cafetera Nespresso y de una selección de cápsulas de café de cortesía.
Todas las habitaciones de Mercer Plaza Sevilla disponen de ducha acristalada con efecto lluvia, y algunas de ellas cuentan también con bañera: Todas las Junior Suites y Suites disponen de bañera garantizada, mientras que en el resto de categorías la bañera está sujeta a disponibilidad.
En Mercer Hotel Plaza disponemos de servicio de limpieza en seco y planchado bajo petición, incluyendo la opción express en el mismo día, para que sus prendas estén listas cuando las necesite.
Todas las habitaciones de Mercer Plaza Sevilla incluyen plancha de vapor.
Mercer Plaza Sevilla ofrece una habitación accesible, diseñada para huéspedes con movilidad reducida. Para solicitar dicha habitación, rogamos nos contacte directamente: reservas@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
Mercer Plaza Sevilla ofrece cunas gratuitas para niños de hasta 2 años, así como bañeritas y tronas, disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad.
En Mercer Plaza Sevilla los niños de hasta 5 años pueden alojarse de forma gratuita si utilizan las camas existentes. Para cama supletoria, se aplicará un cargo diario de 100€ y se incluirá en el precio total de la estancia que aparece en la confirmación de su reserva. Las camas supletorias están disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad. Para más información o para realizar una reserva, nuestro equipo estará encantado de ayudarle: reservas@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
Todas las habitaciones de Mercer Plaza Sevilla pueden tener ocupacion individual y doble, con la excepcion de las categorías de Junior Suite y Suite que pueden ser triples y Grand Suite y Mercer Suite que pueden ser cuádruples. Las habitaciones Mercer Suite y Grand Suite tienen capacidad para unq cama extra adicional.
Para estancias familiares, la Mercer Suite (de 65m²) puede conectarse a una habitación Deluxe (de 36m²), para un mayor espacio y confort. Para más información o para realizar una reserva, nuestro equipo estará encantado de ayudarle: reservas@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
Para su máximo confort, Mercer Plaza dispone de una amplia gama de comodidades que incluyen: un kit dental (cepillo y pasta de dientes), kit de tocador (discos de algodón y bastoncillos), gel de ducha, champú y loción corporal, kit de afeitado, gorro de ducha, peine, limpiador de zapatos, calzador y kit de costura.
Mercer Plaza Sevilla ofrece camas King Size, con ropa de cama de algodón de 400 hilos, así como carta de almohadas y servicio de fundas nórdicas.
Para su máximo confort, ponemos tres tipos de almohadas a disposición de nuestros huéspedes: almohadas de plumas, algodón y almohada aloe vera / viscoelástica.
Sí, hay una habitación de categoría Deluxe con pequeña terraza privada, la cual no puede garantizarse, estando sujeta a disponibilidad.
Mercer Plaza Sevilla le ofrece servicio de descubierta diario y servicio de limpieza diaria de su habitación, así como servicio de habitaciones 24h y servicio gratuito de prensa y revistas digitales (Press Reader App). También le ofrecemos el servicio de lavandería y planchado (bajo petición) y una carta de masajes y tratamientos de belleza en su habitación (bajo petición).
Si desea regalar una experiencia única en Mercer Plaza Sevilla, ya sea una estancia en el hotel, una cena en nuestro restaurante o unas copas en nuestra terraza, no dude en contactarnos: reservas@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
El hotel Mercer Plaza Sevilla no dispone de gimnasio propio. No obstante, nuestros huéspedes pueden acceder al gimnasio de nuestro hotel hermano EME Catedral Mercer de cinco estrellas (situado a 230 metros) en horario de 9:00 a 21:00h, avisando previamente en Recepción antes de acudir al gimnasio.
En la azotea de Mercer Plaza se encuentra una agradable terraza con piscina y solárium (de uso exclusivo para huéspedes alojados en el hotel), así como la Terraza 1912 (abierta al público) cuyo bar dispone de una carta de snacks y bebidas, así como bonitas vistas.
Mercer Plaza Sevilla pone a disposición de sus huéspedes el servicio gratuito de prensa y revistas digitales, nacionales e internacionales (Press Reader App).
Mercer Plaza Sevilla está asistido por diversos médicos colegiados locales disponibles 24h (bajo petición) si requiere asistencia médica durante su estancia.
El hotel dispone del servicio de Recepción y Conserjería 24h. Nuestro equipo de Conserjes le ofrece una atención excepcional con el sello de 'Las Llaves de Oro', (Asociación Profesional de Conserjes de Hoteles), con servicios como reservas en restaurantes, compra de entradas para monumentos y espectáculos, servicio de personal shopper, servicio de canguro, reserva de servicios de peluquería y tratamientos de belleza, reserva de transportes y traslados, salidas en barco o en coches de lujo, organización de excursiones, etc.
Para más información sobre el Restaurante Bar Plaza situado en la planta baja del hotel, o para reservar una mesa, nuestro equipo estará encantado de ayudarle: restaurante@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
El horario del Restaurante Bar Plaza es de Lunes a Domingo, 12:00-16:00 y 19:00-23:00h
El Restaurante Bar Plaza ofrece una carta inspirada en la cocina tradicional andaluza, poniendo en valor los productos de proximidad, así como una extensa carta de vinos.
Mercer Plaza Sevilla ofrece servicio de habitaciones 24h, con una carta de platos fríos y calientes, así como bebidas y vinos.
El servicio de desayuno de Mercer Plaza Sevilla se ofrece de Lunes a Domingo, de 8 a 11.00h. Consta de un surtido buffet así como una selección de platos a la carta, hechos al momento. Los huéspedes que lo deseen, pueden solicitar el servicio de desayunos en su habitación. Y los clientes no alojados también pueden disfrutar del servicio de desayuno (bajo petición).
Además del bar situado en la Terraza 1912 en la azotea del hotel con bonitas vistas a la ciudad, Mercer Plaza Sevilla dispone de una agradable terraza a pie de calle, en plena Plaza San Francisco, con una carta de snacks y bebidas, abierta de Lunes a Domingo, de 12:00 a 22:30h.
La coctelería de Mercer Plaza Sevilla ofrece una extensa carta de cócteles y combinados. En la Terraza 1912, abierto de Martes a Sábado, de 16:00h a 00:00h.
Mercer Plaza Sevilla pone a su disposición las distintas salas así como la terraza de la azotea, para albergar eventos privados (con una capacidad mínima para 15 personas y máxima para 100 personas, dependiendo del espacio). Para más información, rogamos contacte con eventos.sevilla@mercerhoteles.com +34 955 209 511
Mercer Plaza Sevilla pone a su disposición las distintas salas del hotel (con una capacidad máxima de 25 personas en mesa imperial), para sus reuniones. Para más información, rogamos contacte con eventos.sevilla@mercerhoteles.com +34 955 209 511
Mercer Plaza Sevilla cuenta con 2 salas de reunión luz natural y vistas a exterior.
Mercer Plaza Sevilla ofrece la posibilidad de privatizar los tres niveles de la Terraza 1912 situada en su azotea, tanto en su conjunto como por separado cada uno de los niveles. La privatización de la terraza implica la contratación del servicio de alimentos y/o bebidas. Para más información, rogamos contacte con eventos.sevilla@mercerhoteles.com +34 955 209 511
Disponemos de diferentes opciones gastronómicas dependiendo del espacio y formato del evento. En los salones interiores contamos con menús tipo banquete, ideales para eventos con montaje en mesa y servicio sentado. En las terrazas, la oferta gastronómica se realiza principalmente en formato cóctel, ya que el mobiliario disponible está compuesto principalmente por mesas altas y taburetes.
Mercer Plaza Sevilla ofrece diferentes espacios para la celebración de eventos privados, cuyas capacidades máximas son las siguientes: • Restaurante Bar Plaza: capacidad máxima hasta 40 personas en formato banquete. • Sala Biblioteca: capacidad máxima hasta 12 personas en formato imperial. • Sala Cristalera: capacidad máxima hasta 25 personas en formato imperial. • Patio Desayunador: capacidad máxima hasta 22 personas en formato banquete y hasta 40 personas en formato cóctel. • Terraza Nivel 1: capacidad máxima hasta 30 personas en formato banquete y hasta 50 personas en formato cóctel. • Terraza Nivel 2: capacidad máxima hasta 70 personas en formato cóctel. • Terraza Nivel 3: capacidad máxima asta 30 personas en formato cóctel.
Para eventos de más de 40 personas, será necesario el alquiler de Terraza, con capacidad máxima de 100 personas, en formato cóctel.
En Mercer Plaza Sevilla los niños de hasta 5 años pueden alojarse de forma gratuita si utilizan las camas existentes. Para cama supletoria, se aplicará un cargo diario de 100€ y se incluirá en el precio total de la estancia que aparece en la confirmación de su reserva. Las camas supletorias están disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad. Para más información o para realizar una reserva, nuestro equipo estará encantado de ayudarle: reservas@mercerplazasevilla.com +34 955 209 511
Mercer Plaza Sevilla ofrece cunas gratuitas para niños de hasta 2 años, así como bañeritas y tronas, disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad.
El check-in es a las 15.00h. El check-out es a las 12.00h.
Únicamente se requiere el pasaporte y una tarjeta de crédito para realizar el check in en Mercer Plaza Sevilla.
La política de cancelación dependerá de la tarifa contratada.
La modificación de la reserva dependerá de la tarifa contratada.
Las tarifas de las habitaciones incluyen el 10% de IVA.
Para reservas de más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Para reservar su estancia visite nuestra web o contacte con nuestro equipo que estará encantado de ayudarle: reservas@mercerplazasevilla.com | T. +34 955 209 511
El hotel le enviará un email con la confirmación de su reserva.
Mercer Plaza dispone del servicio de guarda de equipaje para los huéspedes alojados en el hotel.
Mercer Plaza Sevilla ofrece servicios de Recepción y Conserjería 24h
Para reservas realizadas con tarifa flexible, el hotel realiza un bloqueo durante 48h por el importe de la primera noche de la estancia, que se desbloquea de forma automática.
Mercer Plaza dispone de promociones y descuentos especiales a través de la web del hotel.
Mercer Plaza Sevilla no dispone de parking propio, pero ofrece servicio de aparcacoches 24h (60 euros/noche).
El equipo de Conserjería de Mercer Hotel Plaza ofrece los servicios de traslados y alquiler de coches o motocicletas.
Mercer Plaza Sevilla se encuentra a 3km de la Estación del AVE Sevilla - Santa Justa.
Mercer Plaza Sevilla se encuentra a 11,5km del aeropuerto de Sevilla.
Puede llegar al hotel en taxi o reservando un servicio de transfer con nuestro equipo de Conserjería.
Mercer Plaza Sevilla dispone de una excelente ubicación en el centro de Sevilla, a escasos minutos de la Catedral y la Giralda, así como los principales punto de interés.
Las principales calles comerciales de Sevilla se encuentran a 5 minutos a pie del hotel.
Mercer Plaza Sevilla dispone de una excelente ubicación en pleno centro de Sevilla, en la Plaza de San Francisco, 11-12. 41004 Sevilla. Puede contactarnos por vía telefónica al +34 955 209 511 o bien vía email reservas@mercerplazasevilla.com
26 suites con encanto en la espectacular Casa Palacio de los Marqueses de Nervión
Más información